江苏金湖铭宇自控设备有限公司是集研发，制造和营销于一体的仪表专业生产单位。公司主要生产标准仪表、校验台、液位计、压力校验仪、变送器、校验仪表、数显仪表、温度仪表等系列产品，是中国石油化工集团和原化工装备总公司仪表定点生产单位，也是全国化工企业推荐的合格仪表供应方。技术力量雄厚，生产设备*，检测手段齐全，并且制定了系列严谨科学的生产工艺，健全的质保体系，汇聚了众多的科技人员，拥有一支素质精良的职工队伍，在高精度数字仪表领域取得了一定的成绩,众多产品在国内外市场处于水平。我厂多方位满足广大客户的需求，业绩的取得来源于客户的厚爱。

铭宇自控每年至少都会组织两次的客户回访工作，上周销售部专人即前往江苏南京、南通、泰州等地拜访客户，并将客户设备使用情况、标准需求以及实验室整体配套和使用问题做统一调查、统计。
对于服务，每个公司都把它作为很重要的事情对待，每个人都有自己的解读，比如说“客户是上帝”，有的作为口号，有点作为作为行动的宗旨。作为口号的，行动上就未必，作为行动宗旨的，就会在产品质量和服务中贯彻始终。
   铭宇自控一直以来都将为客户提供产品、服务作为公司文化宗旨，每年的年终客户回访即是仿效国有企业的传统做法，每年安排用户见面会、年底客户回访等形式来与客户沟通、交流。比如，刘骏拜访的是南京钛白有限公司，去年购买我司电动压力校验台等产品，今年又添购液位计和金属管浮子流量计，明年还要其他设备需求，并已上报计划。对于客户设备使用的情况、维保情况都做了详细的摸底和指导，深得客户的赞扬。比如，客户先期购买的设备和后期购买的设备，能否在设备的颜色、款式、大小、配电等方方面面和其试验室配套？还有试验数据的管理方面能否做到前后体系化？还有一个细节就是标牌和面板的字体、颜色等的统一。还有就是将行业的研究成果和信息与客户分享。
 年终客户回访工作还在继续进行中，希望各位同事继续发扬连续作战能力，将今年的拜访任务完成，为2014年公司品牌和信誉的进一步提升打下良好的基础。
 本次铭宇公司召开的会议主要是希望大家在回访客户的同时一定要把个人的服务态度放都状态，客户对产品性能的疑问一定要耐心讲述及示范给客户看直到客户明白满意为止，要让客户感觉“铭宇”品牌的每一种产品都成为他们的先，确保了产品安全可靠地率运行。同时又建立了一支专业水平的销售和售后服务队伍，为用户提供专业化、系统化的服务。公司技术力量雄厚、加工工艺精良、检测手段齐全，产品质量稳定，深得用户服务好评。